Gå til forside | Se kurv | Gå til kasse | Vilkår | Hvem er vi
Vare(r) 0,00 DK

0

Vilkår

Handelsbetingelser for babyvital.dk

 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra BabyVital.dk - en del af MinEgenVerden.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og BabyVital.dk.
 

Generelle oplysninger

Min egen Verden v/Peter Torndyb

Enkeltmandsvirksomhed

CVR-nr. 21581437

Kontor: Rugmarksvej 20 3200 Helsinge.

info@babyvital.dk

49140167


Betaling
På BabyVital.dk kan du bestille dine varer online og betale via: Dankort, Danske Netbetaling, Nordea, VISA, Mastercard, VISA Electron og JCB Maestro. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra BabyVital.dk.

Der opkræves ikke gebyr for betaling

Levering
Levering af varer fra BabyVital.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen i hænde. Forsendelsen af varer sker med fragtfirma. Leveringstiden er 2-7 dage. Risikoen for varer købt i BabyVital.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Der kun leveres til Danmark.

Fast fragtpris 49,- kr. Fri levering ved køb på mere end 1000,- kr.

Varen leveres til din gadedør. enten med GLS, DHL eller POST NORD



 

Fortrydelsesret
Baby Vital yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive på mail: info@babyvital.dk , 49140167 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen.  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  

    

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

 

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til: Rugmarksvej 20 3200 Helsinge (Danmark)

 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.


Hvad skal jeg sende med tilbage? Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.


Reklamation
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

 

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.


 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Persondatapolitik
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger.

For at du kan indgå en aftale med os på BabyVital.dk, har vi brug for følgende oplysninger:    

•    Navn    •    Adresse    •    Telefonnummer    •    E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos BabyVital.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for BabyVital.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på BabyVital.dk er Peter Torndyb. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til BabyVital.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos BabyVital.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har ret til indsigt og indsigelse mod registreringen. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til BabyVital.dk via e-mail info@babyvital.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Peter Torndyb. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. http://www.kfst.dk/Forbrugerforhold/Klageforhold

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret 23 januar 2017

------------------
Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)



 

Til:

Babyvital.dk.dk

Rugmarksvej 20

3200  helsinge

info@babyvital.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

 

______________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)